Geminiへの画像アップロードが失敗する原因と今すぐ使える完全解決法8選！

「Geminiに画像をアップロードしようとしたら、突然エラーが出て先に進めない…」そんな経験、ありませんか？せっかくAIを活用しようとしているのに、ファイルが読み込めないだけで作業が完全に止まってしまう、あのストレスは相当なものですよね。実は、このトラブルには明確な原因があり、正しい手順で対処すればほとんどのケースで解決できます。

この記事でわかること

Geminiへの画像アップロードが失敗する根本的な原因とは？

まず大前提として理解しておきたいのが、Geminiへの画像アップロードが失敗するときの「失敗の構造」です。アップロードという動作は、実は複数のプロセスが連鎖して成立しています。あなたのデバイスがファイルを送信し、Googleのクラウドサーバーがそれを受け取り、内容を検証し、あなたのアカウント権限で処理を許可する。この一連の流れのどこか一箇所でも問題が起きると、「アップロードできない」というエラーが表示されます。

だからこそ、「なんとなく試しているのに直らない」という状況に陥りやすいのです。原因を特定せずに闇雲に再試行するのではなく、どのプロセスで詰まっているかを順番に絞り込んでいく、それがスムーズな解決への近道です。

大きく分けると、失敗の原因は以下の4カテゴリに整理できます。まずファイル自体の問題（形式・サイズ・破損・暗号化）、次にネットワークや端末の状態（接続不安定・キャッシュ・アプリの不具合）、そしてアカウントの設定や権限（年齢制限・Googleドライブ連携・学校・職場アカウントの制約）、最後にGemini側のシステム障害（サーバー混雑・メンテナンス・モデルのバグ）です。この4つを念頭に置いて、以下の対処法を試してみてください。

【原因別】Geminiへの画像アップロード失敗を解決する8つの方法

対処法①対応しているファイル形式かどうかを確認する

最初に確認すべきなのは、アップロードしようとしている画像のファイル形式です。Geminiが対応している主な画像形式はJPEG（.jpg/.jpeg）、PNG（.png）、GIF（.gif）、WebP（.webp）です。これらはほとんどのデバイスで標準的に扱われる形式なので、日常的な写真やスクリーンショットであれば問題ないケースがほとんどです。

ここで特に注意したいのが、iPhoneユーザーに多いHEIC形式です。iPhoneのカメラ設定によっては、撮影した写真が自動的にHEIC形式で保存されます。HEICはAppleが採用している高効率な画像フォーマットですが、GeminiではこのHEICファイルがアップロードに失敗するケースが海外のユーザーコミュニティでも頻繁に報告されています。解決策は簡単で、iPhoneの「設定」→「カメラ」→「フォーマット」から「互換性優先」に変更してJPEG形式で保存するようにするか、変換アプリを使ってJPEGやPNGに変換してから再アップロードしてみましょう。

また、ファイルが破損していないかも事前に確認してください。スマートフォンの電池切れや途中での通信遮断によって、ファイルが正常に保存されていないことがあります。一度そのファイルを自分で開いて表示できるか試してみることが確認の早道です。

対処法②ファイルサイズを制限内に収める

Googleの公式情報によると、Geminiアプリへのファイルアップロードには以下のサイズ制限が設けられています。

ファイルの種類	最大サイズ
画像・ドキュメントなど（通常ファイル）	1ファイルにつき最大100MB
動画ファイル	1ファイルにつき最大2GB
1プロンプトあたりの最大ファイル数	最大10ファイル（状況により変動）

ただし、開発者向けAPIの仕様では7MB以下を目安にすることが推奨されており、コンシューマー向けのGemini.google.comでも同様の基準が実質的に適用されると見られています。特に高解像度のRAW画像や、編集加工を重ねたPNGファイルはサイズが大きくなりがちなので注意が必要です。

ファイルサイズを小さくする方法として、Windowsであれば標準搭載の圧縮機能を使うか、「Squoosh」や「TinyPNG」といった無料のオンライン圧縮ツールを活用すると、画質をほぼ維持したままファイルサイズを大幅に削減できます。Macであれば、「プレビュー」アプリから書き出し時に解像度や品質を調整することが可能です。

対処法③アプリを再起動してキャッシュをリセットする

ファイル自体に問題がないのにアップロードが失敗する場合、アプリやブラウザの一時的な不具合が原因であることが少なくありません。最もシンプルな対処法は、Geminiアプリを完全に閉じて再起動することです。

スマートフォンの場合は、アプリをバックグラウンドから完全に終了させてから再度開いてください。ブラウザでGeminiを使っている場合は、タブを閉じてブラウザ自体を再起動するか、別のブラウザ（例えばChromeからEdgeへ、あるいはその逆）で試してみましょう。

さらに効果的なのがキャッシュの削除です。Androidの場合は「設定」→「アプリ」→「Gemini」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」の手順で行えます。ブラウザの場合は設定から「閲覧履歴・キャッシュの削除」を実行してください。過去のアップロード試行が失敗したときに残った不完全なデータが、次の試行をブロックしているケースがあるため、これは意外と効果的な対処法です。

対処法④ネットワーク環境を見直す

画像ファイルのアップロードはテキストの送信よりもはるかに多くの通信容量を必要とします。カフェや駅などの公共Wi-Fiはユーザーが集中すると帯域が不足し、アップロードが途中で途切れることがあります。また、自宅のWi-Fiルーターも長時間使用していると不安定になることがあるので、ルーターを一度再起動してみることも有効です。

もしモバイルデータ通信があるなら、Wi-Fiをオフにしてモバイル回線でのアップロードを試してみてください。逆に、モバイルでうまくいかない場合はWi-Fiを使うというように、ネットワークを切り替えることで解決するケースが実際にあります。Googleの公式コミュニティでも、「Wi-Fiを切断して再接続したら直った」という報告が複数寄せられています。

対処法⑤Googleアカウントの設定を確認する

Geminiへのファイルアップロードには年齢が18歳以上であることが条件として設定されています。これはAIが生成・分析するコンテンツに不適切なものが含まれるリスクを防ぐためです。Googleアカウントに登録している生年月日が誤っている場合、この条件が満たされずにアップロード機能が制限されることがあります。

確認方法は、Googleアカウントの管理ページにアクセスし、「個人情報」から生年月日が正確に入力されているかをチェックしてください。なお、学校や職場の共有アカウントを使用している場合、管理者が機能を制限していることがあります。この場合は個人での設定変更ができないため、管理者に問い合わせる必要があります。

対処法⑥GoogleドライブとGeminiの連携設定を確認する

GoogleドライブからGeminiへファイルをアップロードする場合は、事前にアクティビティの保存とGoogle Workspaceの連携を有効にしておく必要があります。この設定が行われていないと、ドライブのファイルを選択しても読み込みが行われません。

設定の変更はGmailの設定画面から行えますが、職場や学校のアカウントでは管理者権限がないと変更できない場合があります。個人のGoogleアカウントであれば、Geminiアプリのプロンプト入力画面でGoogleドライブのアイコンをタップすると接続を促す案内が表示されるので、それに従って連携を完了させましょう。

対処法⑦スマートフォンのアプリ権限を確認する

これは見落とされがちですが非常に重要なポイントです。スマートフォンでGeminiアプリを使っている場合、アプリに写真やストレージへのアクセス権限が付与されていないと画像のアップロードはできません。

iOSの場合は「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「写真」からGeminiアプリの許可状態を確認し、「すべての写真」または「選択した写真」に設定してください。Androidの場合は「設定」→「アプリ」→「Gemini」→「権限」から「ストレージ」や「メディア」へのアクセスが許可されているか確認しましょう。

対処法⑧Geminiのシステム障害を確認して時間をおく

上記のすべての対処法を試してもアップロードが成功しない場合は、Gemini側のシステムに問題が発生している可能性があります。2025年5月には、Gemini 2.5 Flashモデルを使用している無料ユーザーで一斉にファイルアップロードができなくなるバグが発生し、翌日には解消されるという事例がありました。このようにGemini自体の不具合が原因の場合は、ユーザー側でできることは限られており、修復を待つしかありません。

Googleが提供している「Google Workspaceステータスダッシュボード」では、Googleのサービス全体の稼働状況をリアルタイムで確認できます。Geminiのアイコンやステータスに問題が表示されていれば、それが原因です。時間をずらして再試行するか、解消を待つようにしましょう。

Geminiへの画像アップロードが失敗するときの注意点と知っておくべき制限

無料プランと有料プランでは制限が大きく異なる

2026年2月現在、Geminiは無料プランと「Google AI Pro」「Google AI Ultra」といった有料プランで利用できる機能の範囲が異なります。無料プランでもファイルの基本的なアップロードは可能ですが、1チャットにアップロードできるファイル数や、動画・音声の長さに制限があります。

具体的には、動画は合計5分まで、音声は合計10分までが無料プランの上限です。Google AI Pro以上にアップグレードすると、動画は最大1時間、音声は最大3時間まで拡張されます。頻繁に大量のファイルを扱う業務用途であれば、有料プランへの移行も検討する価値があります。

iPhoneユーザーはHEIC形式に特に注意が必要

前述した通り、iPhoneのデフォルト設定ではHEIC形式で写真が保存されます。GeminiはHEICに対応していないため、iPhoneユーザーが画像アップロードに失敗する原因のかなりの割合をこれが占めています。根本的な解決策は、iPhoneの設定でカメラのフォーマットを「互換性優先（JPEG）」に変更することです。すでに撮影済みの写真はオンライン変換ツールか、ショートカットアプリを使って一括変換することをおすすめします。

法人・学校アカウントは管理者の設定次第

学校や会社から支給されたGoogleアカウントを使っている場合、組織の管理者がGeminiの機能をポリシーで制限していることがあります。この場合は個人の設定変更では対応できないため、IT管理者やシステム担当者に問い合わせることが必要です。個人のGmailアカウントでは正常にアップロードできるのに、職場アカウントだけできないという場合は、この管理ポリシーの問題である可能性が高いです。

Geminiの画像生成でもエラーが出る場合の原因と解決策

ここまで「すでに持っている画像をGeminiにアップロードする」際の失敗について解説してきましたが、「GeminiのAIに画像を生成させようとして失敗する」というケースも同様に多いため、合わせて解説します。

プロンプトが曖昧すぎる・複雑すぎる

Geminiが画像を生成してくれない最も多い原因は、プロンプトの内容が適切でないことです。AIが理解できない造語や、矛盾した指示（「1600年代のアニメ風」のような実在しない概念の組み合わせ）を含むと、生成そのものが行われません。また、あれもこれも盛り込もうとして一文が長くなりすぎると、AIが意図を読み取れなくなります。

改善のコツは、「主題」「スタイル」「色・光」「構図」の4要素を軸に、30〜50単語程度で具体的かつ簡潔に書くことです。「バラを描いて」より「夕暮れの光に照らされた、一輪の深紅のバラのクローズアップ写真風」という書き方のほうが、意図通りの画像が生成されやすくなります。

日本語プロンプトでうまくいかないときは英語に翻訳する

Geminiの画像生成AIはもともと英語で学習・開発されているため、日本語のプロンプトよりも英語のほうが細かいニュアンスを正確に伝えられることがあります。日本語で思い通りの画像が生成されない場合は、GeminiやChatGPTに「このプロンプトを画像生成AI用の英語に変換して」と依頼して、英語に翻訳してから再試行してみましょう。

コンテンツポリシーへの抵触

Geminiには、暴力的・性的な表現、著作権のあるキャラクター名、特定の実在人物を模倣するような指示に対して生成を拒否するポリシーが設けられています。過去にはGoogleがポリシー違反への対処として人物画像の生成機能を一時停止した事例もありました。エラーメッセージが表示される場合は、プロンプトにポリシーに抵触する表現が含まれていないか見直してみてください。

「アップロードできたのに画像が見えない」現象が起きる本当の理由

Geminiを使っていると「アップロードは成功したはずなのに、なぜかGeminiが画像を認識してくれない」という、なんとも気持ちの悪い経験をしたことがある人は少なくないはずです。エラーメッセージも出ていないのにAIが「画像が見えません」「画像を確認できませんでした」と返してくるあの感覚、原因がわからないと本当に途方に暮れますよね。

実はこの現象には、技術的にきちんとした理由があります。Geminiのようなチャット型AIは、会話が長くなるにつれてコンテキストウィンドウ（一度に処理できる情報量の上限）という制約に近づいていきます。会話の最初にアップロードした画像は、チャットのやりとりが増えるほど「古い情報」として処理の優先度が下がり、事実上Geminiが参照できない状態になることがあります。これは画像に限らずテキストでも起きる現象ですが、画像はファイルサイズが大きい分、コンテキストを消費するのが早いという特徴があります。

解決策はシンプルで、新しいチャットを開いて画像を再度アップロードし直すことです。同じ会話を長く続けながら同じ画像を何度も参照しようとするのは、Geminiの仕組み上あまり向いていません。複数の画像を比較分析したり、長期間にわたって同じ資料を参照し続けたりする用途には、同じGoogleのサービスであるNotebookLMのほうが適しています。NotebookLMはアップロードしたファイルをセッションをまたいで保持し続けることができるため、このような長期的・反復的な参照に強いのです。

現実でよく起きるGemini画像アップロードのトラブルと体験ベースの解決策

スマホで撮ってすぐ送ろうとすると失敗する、あの問題

日常でよくある体験として、「スマホのカメラで撮った写真をそのままGeminiアプリにアップロードしようとしたら、ずっとクルクル回っているだけで進まない」というケースがあります。これは複数の原因が重なっていることが多いです。

まず、スマホのカメラアプリがバックグラウンドで写真を処理中（特にHDR合成やAI補正を行っているとき）にGeminiアプリがファイルにアクセスしようとすると、ファイルが「書き込み中」の状態になっていて読み込めないことがあります。対処法は単純で、撮影してから3〜5秒待って「写真」アプリを一度開いてその画像が表示されていることを確認してから、Geminiアプリに切り替えてアップロードすることです。

また、スマホのストレージ空き容量が非常に少ない状態（残り1GB未満程度）だと、ファイルの一時的な書き込みが失敗してアップロードが止まることがあります。定期的にスマホのストレージを整理しておくことが、こうしたトラブルの予防になります。

パソコンのブラウザでアップロードしたら画像が二重になった・おかしな表示になる

パソコンのChromeブラウザでGeminiを使っていると、同じ画像を複数回送信した際に、なぜか2枚や3枚分として認識されてしまう現象が報告されています。これはブラウザの拡張機能が干渉しているケースが多く、特に広告ブロッカーやダウンローダー系の拡張機能がファイルの送信を誤って複製することがあります。

確認方法は、Chromeのシークレットモードでアクセスすることです。シークレットモードでは拡張機能が無効になるため、同じ問題が再現しなければ拡張機能が原因だとわかります。該当する拡張機能を無効化するか、Geminiを使うときだけシークレットモードを使う習慣をつけると、このトラブルを避けられます。

「同じ画像を前に送れたのに、今日は送れない」という謎の現象

昨日まで問題なくアップロードできていた同じファイルが、今日は突然アップロードできなくなった、という体験をした人もいるかもしれません。これはGeminiのサーバー側で一時的にアクセスが集中していたり、バックエンドのメンテナンスが行われているときに発生することがあります。

もう一つ見落とされがちな原因が、ファイルのメタデータ（Exif情報）の肥大化です。写真を編集ソフトで何度も加工して保存し直すと、ファイル自体のサイズはほぼ変わらなくても、撮影場所・機材情報・編集履歴などのメタデータが積み重なってExif領域が異常に大きくなることがあります。このような「異常なメタデータを持つファイル」はGeminiの検証プロセスで弾かれることがあります。解決策は、Windows標準の「メモ帳で開いてJPEGとして別名保存」か、macOSの「プレビューからエクスポート」によってメタデータをリセットしてから再アップロードすることです。

Geminiだからこそできる！画像と組み合わせて使いたい実践プロンプト集

Geminiはマルチモーダルという強みを持っているので、画像をアップロードしたあとのプロンプトの質次第で、得られる回答の深さがまったく変わってきます。「アップロードできた！で、どうすればいいの？」と迷ってしまう人のために、すぐコピーして使えるプロンプトを用途別に紹介します。

スクリーンショット・エラー画面の解析

アプリのエラー画面や設定画面のスクリーンショットをアップロードするときに使えるプロンプトです。エンジニアでなくてもGeminiが問題を読み解いてくれます。

プロンプト例「このスクリーンショットに表示されているエラーを確認してください。エラーの意味、考えられる原因、そして私がすぐにできる解決手順を、ITの知識がない人にもわかるように順番に説明してください。」

このプロンプトのポイントは「ITの知識がない人にもわかるように」という条件付けです。この一文があるだけで、Geminiの回答の専門用語の量がぐっと減り、具体的な操作手順として返ってくるようになります。

商品写真・料理写真のカロリー・栄養素推定

食事の写真をアップロードして活用する際のプロンプトです。ダイエット中や健康管理をしている人に特に役立ちます。

プロンプト例「この料理の写真を見て、含まれている食材と、それぞれのおおよその量を推測してください。そのうえで、この一皿の合計カロリーと、主要な栄養素（たんぱく質・脂質・炭水化物）をざっくりと教えてください。推測であることは理解しています。」

「推測であることは理解しています」という一言を加えることで、Geminiが過度に慎重にならずに、具体的な数値を提示してくれるようになります。Geminiはこの種の質問に対して正確性を気にして曖昧な回答をしがちなので、この言い方は実用的に効果があります。

書類・手書きメモのテキスト起こし＆要約

手書きのメモや印刷された書類の写真から、テキストを抽出して整理するプロンプトです。

プロンプト例「この画像に写っているすべての文字を読み取って、テキストとして書き出してください。その後、内容を3行以内で要約し、アクションが必要な項目があれば箇条書きでまとめてください。」

Geminiの文字認識精度は高いですが、手書き文字が斜めになっていたり解像度が低いと精度が落ちます。そのような場合は、「読み取れなかった部分はと表記してください」という指定を追加するだけで、出力が格段に使いやすくなります。

複数の画像を比較して改善点を出す

デザインやプレゼン資料の改善など、ビジュアルの比較分析をしたいときに有効なプロンプトです。

プロンプト例「この2枚の画像を比較してください。1枚目が現在のデザイン、2枚目が参考にしたいデザインです。2枚目の優れている点を具体的に分析し、1枚目を改善するために私がすぐに取り組むべき変更点を、重要度の高い順に3つ挙げてください。」

このように「役割を明確にする（1枚目が○○、2枚目が○○）」「優先順位をつけて返す（重要度の高い順に）」「数を指定する（3つ）」という3つの要素を組み合わせると、Geminiの回答の実用性が大きく上がります。

知らないと損するGeminiの画像処理に関する隠れた仕様

モデルによって画像の「見え方」が違う

Geminiはユーザーが選択しているモデルによって、同じ画像に対する分析の深さや回答の傾向が変わります。2026年2月時点でGeminiアプリで選択できるモデルの中では、Thinking with 3 Proが最も複雑な画像分析や文脈理解に優れており、複数の画像を組み合わせた推論や、グラフや図表の解読精度が高い傾向があります。一方、Gemini 3 Flashは応答速度が速い反面、細部の分析よりも大枠の内容把握に向いています。

「なぜか今日はうまく分析してくれない」と感じたら、モデルを切り替えてみることも一つの選択肢です。同じプロンプトと画像でも、モデルが変わるだけで回答の詳しさが大きく変わることがあります。

画像アップロード後の「追加指示」は最初のプロンプトより強力

Geminiでは、画像をアップロードした最初のプロンプトよりも、一度回答を受け取ってから追加で出す指示のほうが詳細な分析を引き出しやすいという特性があります。最初に「この画像を分析して」と送り、Geminiが大まかな概要を返してきたら、そこから「もっと色調について詳しく」「構図の問題点を具体的に教えて」と掘り下げていく対話型のアプローチが、一度に完璧なプロンプトを書こうとするよりもずっと効率的です。

この「下書き→追記→仕上げ」の反復プロセスは、Geminiが画像生成AIとしてのNano Bananaを使って画像を生成・編集するときにも同様に機能します。いきなり複雑な指示を一文に詰め込むより、段階的に育てていくほうがGeminiの特性に合っています。

同じ画像を再送したときの挙動の違いに注意

同一チャット内で同じ画像を再度アップロードすると、Geminiは「新しい画像」として認識します。これは一見すると不便に思えますが、逆に言えば「前回は違う回答が欲しかった」というときに同じ画像を再送してプロンプトを変えるだけで、まったく違う視点からの分析を得られるということです。最初のアップロードでいまいちな回答が返ってきたときに、新しいチャットを作らずに同じチャットで再送して別の角度から聞き直す、という使い方が実はかなり有効です。

Geminiで画像アップロードを活用する際のセキュリティの本音

アップロードした画像に関するセキュリティの問題は、多くの人が気になりながらも、どこまで気にすればいいのかがわかりにくい部分です。率直に言うと、以下の基準で判断するのが現実的です。

誰かに見られても困らない写真、つまり公開情報・一般的な商品・風景・食事・個人の趣味用のイラストなどは、無料版Geminiでも問題なく使えます。一方、個人が特定できる写真（顔・住所・自動車のナンバープレート）、社外秘の資料や設計図、契約書や見積書に含まれる個人情報や金額などは、無料版へのアップロードは避けるべきです。

特に見落とされがちなのが、写真に写り込んだ情報です。「料理の写真を送っただけのつもり」でも、テーブルの上に名刺が置いてあったり、後ろに郵便物が見えていたりすることがあります。アップロード前に画像を確認し、不要な個人情報が写り込んでいないかをチェックする習慣を持つことが、安全なGemini活用の基本です。

アップロード失敗したときに陥りがちな「やってはいけない行動」

アップロードが失敗したとき、焦って取ってしまいがちな行動の中に、実は問題を悪化させるものがあります。知っておくと無駄な時間を使わなくて済むので、ここで整理しておきます。

連続でリトライを繰り返すのは逆効果です。短時間に同じリクエストを大量に送ると、Geminiのサーバー側でそのアカウントに一時的な利用制限がかかることがあります。失敗したら少なくとも1〜2分は間を置いてから再試行してください。

ブラウザで強制リロード（F5連打）するのも注意が必要です。アップロード中にリロードすると、アップロードが中途半端な状態でキャンセルされ、サーバー側に不完全なデータが残ることがあります。この状態が続くと、次のアップロードが干渉される原因になります。リロードするなら、一度ブラウザを完全に閉じてから開き直す方が安全です。

ファイルをダブルクリックしながら別の操作を同時に行うのも失敗の原因になります。ファイルをGeminiにドラッグしながら、別のタブやウィンドウを操作するとファイルの送信が中断されることがあります。アップロード操作をしているあいだは、そのブラウザタブに集中しておくのが確実です。

ぶっちゃけこうした方がいい！

ここまでいろいろと解説してきましたが、個人的にはっきり言うと、Geminiへの画像アップロードで躓いている人の8割以上は、実はファイル形式とサイズさえ直せばすぐ解決すると感じています。細かい設定やバグ対応を調べる前に、「JPEGかPNGか？」「7MB以下か？」この2点だけ先に確認する癖をつけることが、トラブルの早期解決への一番の近道です。

そしてもう一つ、これが本質的な話なんですが、アップロード失敗の根本的な解決策は「問題を起きにくくする設計」にあると思っています。iPhoneを使っているならカメラ設定をJPEG固定にしておく、よく使う画像はあらかじめ圧縮した状態で保存フォルダを作っておく、Gemini専用のGoogleドライブフォルダを作ってそこに常にJPEG圧縮済みのファイルを入れておく、こういった「作業前の準備」を一度しっかりやってしまえば、毎回トラブルに悩む時間がまるごとなくなります。

特にGeminiを仕事で使っている人には、Google Workspaceとセットで運用することをぶっちゃけ強くすすめます。理由は単純で、Workspaceのプランだと学習にデータが使われないというセキュリティ面の安心感だけでなく、実際の業務効率も違います。ファイルのアップロードが安定するし、Googleドライブとの連携もシームレスだし、制限の上限もゆとりがある。無料プランで「なぜかアップロードできない」とモヤモヤしながら毎回トラブルシューティングに時間を使うくらいなら、最初からWorkspaceのプランで使ったほうが、長期的に見てよほどコスパがいいです。

それから、画像アップロードに失敗して途方に暮れているとき、最後の手段として「別のAIツールに切り替える」という発想をためらわずに持っておくことも大事です。GeminiがベストなAIではあるけれど、今この瞬間に動かないのであれば、作業は止まります。「ツールの切り替えは負けではなく、賢い判断」です。Gemini、ChatGPT、Claude、Copilotなど複数のAIツールを状況に応じて使い分けられるようになることが、2026年現在のAI活用の現実解だと、個人的には強く思っています。

Geminiへの画像アップロード失敗に関するよくある疑問

「アップロードできました」とGeminiが言うのに分析結果が返ってこない場合はどうすれば？

アップロード自体は成功しているように見えても、分析結果が返ってこない場合は、ネットワークの不安定さが原因であることが多いです。アップロードは完了しているが、サーバー側での処理が途中で止まっている状態です。一度ページを更新せずに少し待ってから、同じファイルを再度アップロードしてみてください。それでも解決しない場合は、Geminiの公式ヘルプコミュニティで同様の報告がないか検索してみましょう。

Gemini 2.5 Flashでファイルアップロードができなくなった！

2025年5月、Gemini 2.5 Flashの無料ユーザーが一時的にファイルアップロードを使えなくなるバグが発生しました。このようにGeminiの特定モデルで突然アップロードができなくなることがあります。この場合は、モデルを「2.0 Flash」や「2.5 Pro」などに切り替えることで回避できる場合があります。Geminiのモデル選択は、チャット画面上部のモデルドロップダウンから変更できます。

Google AI StudioでのファイルアップロードはGeminiアプリと違う？

Google AI Studioは開発者向けのツールで、Geminiのモデルを直接操作できるプラットフォームです。AI Studioでのアップロード不具合の場合、まずGoogleドライブからファイルをアップロードしてみると、その後にローカルからのアップロードが正常に動作するようになるという報告があります。これはAI Studio固有の挙動で、セッション中にGoogleドライブとの接続を確立することで、ローカルファイルの認識が安定するためと考えられています。

無料版GeminiとGoogle Workspaceのどちらを使うべき？

個人利用や学習目的であれば無料版のGeminiで十分ですが、業務で定期的に使う場合や機密性の高い情報を扱う場合は、Google Workspaceのプランでの利用を強くおすすめします。無料版ではアップロードしたデータがGoogleのAI学習に使用される可能性がある一方、Google Workspaceでは入力データが学習に使われないことが保証されています。情報漏洩リスクを考えると、業務データのアップロードは有料プランで行うべきでしょう。

まとめ

Geminiへの画像アップロードが失敗する原因のほとんどは、ファイル形式・サイズ・ネットワーク・アカウント設定・アプリの状態という5つのいずれかに起因しています。特に、iPhoneユーザーはHEIC形式への対応不足、Androidユーザーはアプリ権限の未設定が原因となるケースが多く報告されています。

解決の基本的な流れとして、まずファイルをJPEGかPNGに変換し、100MB以下に収まっているか確認します。次にアプリやブラウザを再起動し、それでも直らなければネットワーク環境を切り替えてみてください。アカウント設定の確認と権限の付与を行っても改善しない場合は、Gemini側のシステム障害の可能性があるため、公式の稼働状況を確認して時間をおいて再試行してみましょう。

Geminiはアップデートが継続的に行われており、2026年現在もNano Bananaをはじめとする画像編集機能の進化が続いています。一時的なバグによるアップロード失敗も修正されていくことが期待されるので、公式のアップデート情報にもぜひ目を向けておくことをおすすめします。