ChatGPTの利用が日常的になり、ますます多くの人々がその強力な機能に頼っています。しかし、便利な反面、いくつかの重大なリスクが潜んでいることをご存じですか?この記事では、ChatGPTを安全に使用するために知っておくべき危険性と、それに対する具体的な対策方法を徹底解説します。特に、個人情報や機密情報の漏洩リスクに焦点を当て、安心して利用するための実践的なアドバイスをお届けします。
ChatGPT利用時に注意すべき3つの危険性

AIのイメージ
個人情報の漏洩リスク
ChatGPTをはじめとする生成AIは、入力されたデータを学習に使用する可能性があります。このため、無意識のうちに個人情報や機密情報を入力すると、他のユーザーにその情報が漏れ出すリスクがあります。例えば、プライベートな詳細や企業の機密情報を入力することで、予期せぬ流出の危険性が高まります。
学習データとしての利用
生成AIは、ユーザーが提供したデータをモデルの改善のために利用することがあります。これにより、入力した情報が次回の出力に影響を与える可能性があり、結果として機密情報や個人情報が流出する可能性があります。特に、企業で使用する際には、このリスクを無視できません。
外部サーバーでのデータ保存
ChatGPTは米国のOpenAIが提供するサービスで、そのデータは米国にあるサーバーに保存される場合があります。このため、個人情報が「外国にある第三者への提供」に該当し、個人情報保護法に抵触する可能性があるのです。これにより、特に日本の法律を遵守する企業や個人にとっては、注意が必要となります。
ChatGPT利用の注意点と回避策
機密情報は絶対に入力しない
最も基本的かつ重要な対策は、機密情報や個人情報を入力しないことです。これにより、情報漏洩のリスクを大幅に低減できます。個人のプライバシーに関わる内容や、企業秘密などは、絶対に生成AIに入力しないようにしましょう。
セキュリティ性の高い生成AIを選ぶ
生成AIサービスを選ぶ際には、セキュリティ対策がしっかりと施されているかを確認しましょう。例えば、以下のような機能を提供しているサービスを選ぶと安全です
- オプトアウト機能入力したデータを学習に使用しない設定
- 禁止ワード登録機能機密情報の入力をブロックする
- GDPRや個人情報保護法対応法律に則ったデータ保護対策
これらの機能を備えた生成AIを選ぶことで、より安心して使用することができます。
ChatGPT Enterpriseの活用
企業や組織でChatGPTを利用する場合は、ChatGPT Enterpriseを導入することを検討すると良いでしょう。これにより、セキュリティ面での強化やデータ管理の柔軟性が高まり、情報流出リスクを低減できます。とはいえ、コストが発生するため、企業の規模や利用目的に応じて導入を検討する必要があります。
ChatGPT危険性に関する疑問解決
Q1: ChatGPTに入力した情報は他のユーザーに漏れることはありますか?
ChatGPTはユーザーの入力データを学習データとして使用する可能性があります。しかし、個人情報や機密情報を入力しなければ、基本的には他のユーザーに漏れることはありません。それでも、万が一に備えて、安全な利用方法を守ることが大切です。
Q2: 生成AIを企業で使用する際、どんなリスクがありますか?
企業で生成AIを使用する際には、機密情報の漏洩やコンプライアンス違反がリスクとして挙げられます。従業員に対して明確なガイドラインを提供し、必要なセキュリティ対策を講じることが重要です。
Q3: ChatGPTを使用する際に最も重要な注意点は?
最も重要なのは、個人情報や機密情報を入力しないことです。それを守ることで、情報漏洩のリスクを最小限に抑えることができます。
まとめ
ChatGPTや他の生成AIツールは、その便利さから多くの人々に利用されていますが、安全に使用するためには、いくつかの重要なポイントに注意が必要です。個人情報や機密情報を入力しないこと、セキュリティが高い生成AIを選ぶこと、そして企業で利用する際には適切な管理体制を整えることが大切です。これらの対策を講じることで、ChatGPTを安全かつ効果的に活用することができます。
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