仕事でChatGPTを使いたいけれども、機密情報がAIに学習されてしまうのが心配…そんな悩みを抱えている方、必見です。生成AIを活用する際には、機密情報や重要なデータをどのように保護すればいいのか、対策方法が求められています。今回は、あなたのビジネスや個人データを守るために、実践的かつ効果的な対策方法を徹底解説します。これで、安心してChatGPTを活用できますよ！
ChatGPT利用時におけるセキュリティリスクとは？
AIのイメージ
ChatGPTを使う上で最も気をつけたいのは、入力した情報がAIに学習されてしまうリスクです。機密情報や個人データが知らないうちにAIに取り込まれて、無意識に情報漏洩の原因となってしまうことがあります。特に、ビジネスで活用する場合は、このリスクを軽視できません。
実際、ChatGPTを使用する際には、すべての入力内容が学習データとして使われる可能性があり、その結果、同じような質問を他のユーザーがしたときに似たような回答が返ってくることがあります。これを防ぐために、適切なセキュリティ設定を行うことが非常に重要です。
ChatGPTのセキュリティ設定まずは基本から
機密情報を守るためには、まずは基本的なセキュリティ設定を押さえておくことが大切です。ChatGPTを利用する際に、簡単に設定できるセキュリティ対策があります。それでは、実際にどのような設定を行えばよいのか、ステップごとに見ていきましょう。
ChatGPTのデータ学習をオプトアウトする方法
まずは、ChatGPTがあなたの入力内容を学習しないように設定する方法を紹介します。無料プランや有料プランでも設定可能で、これで機密情報が学習されるリスクを防げます。
- ChatGPT画面の右上にあるプロフィールアイコンをクリックし、「Settings（設定）」を選択します。
- 「Settings」画面内で、「Data Controls（データコントロール）」をクリックします。
- 「すべての人のためにモデルを改善する」という項目をオフにします。
この設定をすることで、これ以降入力した内容は学習データとして使用されなくなります。ビジネスにおける機密情報の漏洩を防ぎたい方には、まずこの基本設定をすることをおすすめします。
プライバシーポータルでのオプトアウト設定
さらに強力にAIの学習を防ぎたい方は、プライバシーポータルを使ってオプトアウト設定をする方法もあります。この設定は、より徹底的にChatGPTに学習させないための方法です。
- プライバシーポータルにアクセスし、画面右上の「Make a Privacy Request」をクリックします。
- 次に表示される画面で、アカウント確認方法を選びます（今回は「Email Address」を選択）。
- 「Do not train on my content」を選択し、次に進みます。
- メールアドレスを入力し、「Send Email」をクリックします。
- 届いたメール内のリンクをクリックしてログインし、同意後「Confirm Request」をクリックします。
この手続きを完了することで、ChatGPTが学習に使用するデータから完全に除外されます。
ビジネスにおけるChatGPT活用時の機密情報保護方法
企業やチームでChatGPTを活用する場合、機密情報を守るための対策はさらに重要です。情報漏洩が発生すれば、ビジネスの信頼性にも大きな影響を与えます。では、企業単位でどのように情報保護を行うべきか、具体的な方法を見ていきましょう。
セキュリティ対策を導入した専用プランを選択
「Team」や「Enterprise」プランには、ビジネス利用者向けにより強固なセキュリティ機能が備わっています。これらのプランでは、企業向けに機密情報を保護するための専用設定やサポートが提供されるため、より安全に利用することができます。もし企業でChatGPTを活用する予定がある場合は、これらのプランを検討することをおすすめします。
従業員にセキュリティ教育を徹底する
企業内でChatGPTを利用する際には、従業員へのセキュリティ教育も重要です。どのような情報が機密にあたるか、どのような設定をするべきか、従業員全員がしっかり理解し、セキュリティ意識を高める必要があります。特に、機密情報を入力しないようにするだけでなく、社内での利用ルールを設けることが重要です。
ChatGPT保守方法に関する疑問解決
Q: 無料プランでもChatGPTを安全に使えるのですか？
はい、無料プランでも設定を行うことで、ChatGPTに学習させないことができます。「設定」→「データコントロール」→「モデル改善をオフ」にすることで、あなたの入力は学習されません。ただし、ビジネス利用で高いセキュリティが求められる場合は、より強力な「Team」や「Enterprise」プランを検討することも一つの方法です。
Q: プライバシーポータルでオプトアウトしても本当に学習されないのでしょうか？
プライバシーポータルでのオプトアウト手続きが完了すると、OpenAI側であなたのコンテンツを学習データとして使用しないことが正式に記録されます。ただし、この手続きは完全に反映されるまでに時間がかかる場合があるので、申請後はしばらく待つ必要があります。
まとめ
ChatGPTを安全に活用するためには、学習データへのアクセスを制限する設定が欠かせません。基本的な設定を行うことで、機密情報を守ることができます。特に、オプトアウト機能や企業向けのセキュリティプランを活用することで、より確実に情報を守ることができます。これらの方法を活用し、安心してChatGPTをビジネスに役立ててください！
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