「ターゲット設定がうまくできない」「集客に悩んでいる」「ペルソナが曖昧で発信が迷走している」そんな悩みを抱えていませんか?
マーケティング活動で最も重要なのは、ターゲットを明確に設定すること。しかし、ペルソナを作る際に「どこから手をつけていいのか分からない」と感じることも少なくありません。
そこで今回は、最新のAI技術であるChatGPTを活用し、理想的なターゲット設定を作り上げる方法をご紹介します。この方法を実践すれば、あなたのビジネスにおける集客は劇的に改善されること間違いなしです。
ChatGPTを活用したターゲット設定の第一歩ペルソナとは?

AIのイメージ
ターゲット設定において「ペルソナ」という言葉を聞いたことがある方も多いでしょうが、その定義について再確認しておきましょう。
ペルソナとは、あなたの理想的な顧客像を具体的に描いたものです。ただし、ターゲット層が「30代女性」「副業に興味がある」といった漠然としたものではありません。ペルソナは、年齢や性別だけでなく、その人のライフスタイルや感情、価値観まで細かく設定します。
具体的には、以下のような情報を盛り込みます
- 年齢・性別・職業(基本的なプロフィール)
- 日常の不安や悩み(感情面の理解)
- 商品・サービスを利用する動機や期待(行動の背景)
- 購入後に得たい気持ちや成果(購入動機の深掘り)
これらを細かく描くことで、ターゲットに刺さるコンテンツが作れるようになります。
ChatGPTを活用したペルソナ設定の手順
次に、実際にChatGPTを使ってペルソナを作成する手順を紹介します。ChatGPTは、あなたが想像もしていなかったような細かな人物像を提案してくれるため、マーケティング戦略の幅が広がります。
まずは情報を整理する
ChatGPTにペルソナを作ってもらうためには、まず自分が求めるペルソナ像を伝えるための材料を整理する必要があります。必要な情報をきちんと整理して渡すことで、より精度の高いペルソナ案が得られます。具体的には以下の情報を整理しておきましょう
- ターゲットの年齢層・職業
- ターゲットの悩みや課題
- 提供する商品やサービスの特徴
ChatGPTに指示を出してペルソナ案を作成
次に、ChatGPTに具体的な指示を出してペルソナ案を作成してもらいます。ここで重要なのは、最初に「広く」案を出してもらうことです。幅広い選択肢から1つを選び、それを深掘りしていく方法を取りましょう。
例えば、「30代女性・副業に興味がある」をテーマにすると、ChatGPTはそのターゲット像を元に様々なペルソナ案を出してくれるはずです。その後、出てきた案の中から最もターゲットに合ったものを選んで、さらに深掘りしていきます。
ペルソナを詳細に設定する
次に、ペルソナをさらに具体的に設定していきます。ここでは、ターゲットが抱える感情や行動の背景を深堀りすることが重要です。たとえば、以下のような質問をChatGPTに投げかけると、より詳細なペルソナが浮かび上がります。
- このターゲットが日常で感じている不安や悩みは?
- ターゲットが商品を購入する理由、求める効果は?
- ターゲットが感じる価値観やライフスタイルは?
こうした質問を繰り返すことで、単なる「理想像」ではなく、実際に存在するようなリアルな人物像が完成します。
ChatGPTを活用したターゲット設定に関する疑問解決
読者の中には、「ChatGPTを使っても本当に正しいペルソナが作れるのか?」という疑問を持つ方もいらっしゃるかもしれません。ここでは、そんな疑問を解決するためのアドバイスをご紹介します。
Q1. ChatGPTのペルソナ案はそのまま使ってもいいのか?
ChatGPTが提供するペルソナ案はあくまで「たたき台」です。そのため、そのまま使うのではなく、実際のお客様の声やデータを反映させて修正する必要があります。実際の顧客データを入力し、「この情報を反映して」と伝えると、より現実に即したペルソナが完成します。
Q2. 1つの商品で複数のペルソナを設定しても良いのか?
1つの商品で複数のペルソナを設定することは可能ですが、最初は「1商品=1ペルソナ」に絞った方が効果的です。最初にメッセージが明確でないと、発信があいまいになり、誰にも刺さらない結果になることがあります。まずは1人に絞って、その後に必要に応じてペルソナを増やしていく方法がオススメです。
まとめ
ChatGPTを使ったペルソナ作成の方法は、誰でも短時間で効果的にターゲット設定ができる強力な手段です。自分のターゲットをしっかりと把握し、そこに感情や価値観を加えることで、集客力が劇的に向上します。
ただし、ペルソナは作って終わりではなく、常に更新し続けることが大切です。SNSやブログの反応、実際の顧客データをもとに、柔軟にペルソナをアップデートしていきましょう。
このプロセスを繰り返し行うことで、あなたのビジネスの集客力は確実に向上します。
コメント