生成AI（ChatGPT、Perplexity、Gemini）の利用が進化する中、企業や個人が直面する法的リスクが増しています。これらのAIを使用する際、どのような法的リスクに注意し、どのような対応策を取るべきなのでしょうか？ 本記事では、生成AIに関連する法律問題を詳しく解説し、企業が取るべき具体的な対策について、法律の観点から実用的なアドバイスを提供します。これを知ることで、AI導入によるリスクを軽減し、業務を円滑に進めることができるようになります。
生成AI利用における法的リスクとは？
AIのイメージ
個人情報や機密情報の漏洩リスク
生成AIはその便利さから、多くのビジネスシーンで活用されていますが、同時に個人情報や機密情報の漏洩リスクも抱えています。特に、AIが学習する過程で企業が入力する情報が不適切に利用される可能性があります。例えば、無料版のAIツールでは入力情報が学習データとして利用されることが一般的であるため、機密情報や顧客の個人データが知らず知らずのうちに学習されてしまうリスクがあります。
著作権や知的財産権の問題
生成AIが生成したコンテンツに関しては、著作権や知的財産権が絡む複雑な問題が発生します。例えば、AIが生成した画像や文章が他者の著作権を侵害している可能性があるため、商用利用を考える場合には権利の帰属を確認することが重要です。特に、出力されたコンテンツが他のユーザーによっても同じように生成される可能性があるため、独自性の確認が必要です。
生成AIサービスの利用規約の複雑さ
生成AIを提供する企業の利用規約やプライバシーポリシーは非常に複雑で、理解するのが難しいことがあります。特に、無料版と有料版で規約が異なる場合が多いため、自社がどのプランを利用しているかを理解し、利用規約をしっかりと確認することが必要です。サービスによっては、データの利用方法や保存期間、第三者提供についても異なる取り決めがあります。
企業が講じるべき法的対応策とは？
社内規定の整備
生成AIを業務で使用する企業には、社内規定（ガイドライン）の整備が不可欠です。社員一人一人が個人の判断で生成AIを利用することで、情報漏洩や規約違反が発生するリスクが高まります。そのため、企業は生成AIの利用方法に関するルールを明確に定め、全社員に徹底させる必要があります。
データ保護の確保と第三者提供の制限
個人情報保護法を遵守し、個人データの取り扱いに関する規定を守ることが非常に重要です。特に、生成AIが第三者にデータを提供する場合、事前に本人の同意を得る必要があります。企業は、AIサービスがどのようにデータを扱うのかを確認し、機密情報や個人情報を守るための契約書や覚書を準備しておくべきです。
AIツールの選定とプライバシーの管理
企業が使用する生成AIツールには、セキュリティやプライバシー保護の強化が施されているサービスを選ぶことが重要です。例えば、GoogleのGemini for Workspaceは、データの保存期間が最短であり、入力データが機械学習に利用されないため、ビジネス用途には安心です。反対に、無料版のツールはセキュリティ面で不安がある場合が多いため、使用を控えたほうが良いこともあります。
ChatGPT 法律 相談に関する疑問解決
ChatGPTに入力したデータはどのように利用されますか？
ChatGPTの利用規約において、ユーザーが入力したデータが学習データとして使用されることがあると明記されています。特に、無料版では入力情報が学習に使用される可能性が高いため、機密情報や個人情報の入力を避けることが重要です。企業向けの有料プラン（ChatGPT EnterpriseやTeam）では、データが学習に利用されることはありませんので、ビジネス用途で利用する際には企業向けプランの利用を検討することをお勧めします。
Perplexity AIはどのようなリスクがありますか？
Perplexityは複数のAIサービス（GPT、Geminiなど）を利用することができるため、選択肢の幅が広がります。しかし、利用規約においてデータの使用について明記されており、提供されたデータはサービス運営のために利用される可能性があるため、個人情報や機密情報の取り扱いに注意が必要です。
Geminiの利用における法的な注意点は？
Geminiの利用規約では、アプリ版とWorkspace版でデータの取り扱いが異なります。アプリ版ではデータが機械学習に利用されることが多いのに対し、Workspace版ではデータが保存されないため、機密性の高いデータを取り扱う場合にはWorkspace版の利用が推奨されます。
まとめ
生成AIの利用における法的リスクは、個人情報や機密情報の漏洩、著作権の侵害、利用規約の理解不足など多岐にわたります。企業は、生成AIを導入する際には、利用規約の確認、社内規定の整備、適切なツールの選定、個人情報の取り扱いに関する法律の遵守を徹底する必要があります。これらのリスクを回避し、安心して生成AIを活用するためには、専門家である弁護士に相談することも重要です。
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